２交代制シフト勤務
（日勤8：00～20：30/夜勤20：00～翌8：30）

※2日勤務2日体制

休日：年間休日168日、有給休暇（初年度12日）など

社会保険完備、健保保養施設、フィットネスクラブ補助、資格取得支援制度、慶弔見舞金、メンタルヘルスカウンセリングなど

キャリアパスとして社内公募制度あり（海外法人への道も）

未経験でも3カ月の研修（OJT）で一人立ちできます

・既存顧客からの各種リクエスト（問い合わせ、オーダー、要望等）への対応（電話／メール／システムを利用）

・提供サービスに関わるサポート、トラブル申告の受付対応

・各種リクエスト、トラブル申告等のシステム入力、関連部門への割り当て

・注文済オーダーに関する内容不備の顧客への確認

・国内外の関連部門との業務連携

・カスタマーポータルサイトの操作に関わる顧客サポート

・その他顧客要望に関わる事項全般

＜日本人・外国籍共通＞

日本語・韓国語ビジネスレベル

未経験可でやる気重視、明るく前向きな方

日常会話レベルの英語力必須（業務上使用頻度が高いので）

顧客とのコミュニケーション経験がある方

PC、Microsoft Office アプリケーションの操作ができる方

＜外国籍の場合＞

日本語での社内外コミュニケーションスキルがあること

（日本語のニュース記事をスムーズに読めるレベル）

日本在住就労資格保持者、在留資格（技術・人文・国際）保持者

完全週休二日制（土日祝休み）※ただし現場での立会で時間外、休日の対応の可能性もあります（その場合は代休・時間差勤務で対応）

有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇

社会保険完備、通勤手当

リモートワーク運用中（テレワーク導入中）

企画営業・マーケティング全般

＜具体的には＞

自社商品のマーケットシェアを高める営業及びマーケティングを担ってもらいます。国内での取引先は、主に大手TV局やTV通販会社を中心に、カタログ通販・web通販となり、各媒体を通じて商品を販売しており、新たに小売流通業や各商社を通じて販売マーケットを広げています。

●PC（office全般）が問題なく使える人

・過去や常識に囚われず、新しい分野に挑戦しようとする人材
・考えや言動よりも、行動や成果を重要視できる人材
・明るく、人当たりの良い人材
・柔軟性協調性をもちながら、周囲を巻き込み成果を出せる人材